よくある質問

キモチ(ポイント)について

キモチ(ポイント)とはなんですか？

高校生のキモチ。サイト内の行動に応じて、取得できるポイントです。
会員登録をした上で、資料請求/願書請求/学校イベント/進学相談会の申し込みを行うことで、取得できます。
キモチで何ができますか？

キモチが一定以上貯まると景品と交換する事ができます。マイページからキモチ通帳をご覧ください。
キモチの貯め方を教えてください。

サイト内で行った行動によって、キモチの取得量がことなります。
■会員登録時・・・100キモチ
■資料請求・・・1件につき100キモチ
■願書取寄せ・・・1件につき50キモチ
■学校イベント申込・・・1件につき50キモチ
■進学相談会申込・・・1件につき5キモチ
※各種キャンペーン時は該当しない場合があります。
キモチの最大付与数を教えてください。

１会員につき、上限が決まっております。
上限以上の行動をしていただいた場合、付与はされませんが、各申込みは行うことができます。
■資料請求・・・1000キモチ
■願書取寄せ・・・200キモチ
■学校イベント申込・・・200キモチ
■進学相談会申込・・・50キモチ
※各種キャンペーン時は該当しない場合があります。

不正行為について

当サイトにおいて、虚偽、架空、第三者の個人情報を使用したいたずらや成りすまし等、資料請求を利用した悪質な迷惑行為が発生しています。このような行為は当サイトだけではなく、第三者にも多大な迷惑をかける行為です。何卒ご理解いただきますよう、宜しくお願い申し上げます。
悪質な資料請求

いたずら資料請求・成りすまし資料請求により、当サイトや第三者が損害を受けた場合、警察へ被害届を提出させていただく場合があります。迷惑行為を行った場合は、当社が必要と判断する措置（法的措置を含む）をとらせていただきます。
資料請求後のキャンセルについて

間違えて請求してしまった、資料が不要になったなど、ご本人都合による資料請求後のキャンセルは承っておりません。予め請求内容をよくご確認の上、お申込み下さい。
その他

上記以外にも、当サイトおよび第三者へ迷惑をかける行為は刑事罰にあたる可能性があります。以上、何卒ご理解いただきますよう、重ねてお願い申し上げます。

資料や願書は頼んでから何日で届きますか？

1週間~10日程が目安となります。パンフレットがリニューアル時期は時間がかかる場合もあります。10日を超えても届かない場合は、お問合せください。
有料ですか？

基本的には無料となります。（一部有料の場合は記載がございます）
資料や願書はどのように届きますか？

各学校より直接発送させて頂きますので、学校によって発送方法は異なります。
資料や願書を請求後にキャンセルは可能でしょうか？

基本的にはキャンセルはできません。間違えなどの場合は、お問合せください。

オープンキャンパス・体験入学に保護者や友達と行きたいのですが良いでしょうか？

複数人での参加も受付して下さる学校が多いです。
準備などがございますので、必ず「その他自由質問」の欄に参加される方を明記してください。
オープンキャンパス・体験入学には制服で行った方が良いでしょうか？

授業時間外については、私服で問題ありません。もちろん制服での参加でも大丈夫です。
オープンキャンパス・体験入学の日に予定が入ってしまい、キャンセルしたいのですが、どうしたら良いでしょうか？

マイページより、参加の取り消しをお願いいたします。
但しキャンセル取り消しは３日前までとなります。３日前を過ぎている場合は、申込みされた学校に直接キャンセルの連絡をお願いいたします。

必ず申し込みが必要ですか？

進学相談会によって申込みが必要な場合と、必要ない場合があります。
各日程より確認が出来ますので、確認をお願いします。
どのような服装で行った方が良いでしょうか？

平日は学校帰りの時間開催にしている場合が多いので、制服の方が多いですが、部活中の場合などはユニフォームなどの服装の方もみえます。特に規定はありませんので、好きな服装でお越しください。

お問合せからの返信はいつありますか？

月～金（９時～17時）のご対応となりますので、オープンキャンパス・体験入学などの緊急のご連絡は、申込みされた学校へ直接お問合せください。
お問合せからの返事がありません。

申し訳ございません。メールが届いていない場合があるかもしれませんので、こちらの電話番号にお問合せください。
チエルコミュニケーションブリッジ株式会社 03-3265-4071（代）