お問い合わせ

チエルコミュニケーションブリッジ株式会社（以下「当社」という）は、当社が提供するインターネット上の進学情報サイト「高校生のキモチ。」（https://shinro-kimochi.com。以下「高校生のキモチ。」という）に関し、個人情報の保護に関する法律その他関連法令の趣旨に則り、このプライバシーポリシー（以下「本プライバシーポリシー」という）を定め、遵守します。

（１）組織の名称

チエルコミュニケーションブリッジ株式会社

（２）個人情報に関する管理者及び連絡先

管理者名：個人情報保護管理者　小川 洋
所属名：取締役 進路事業部 副事業部長＜東日本＞
連絡先：03-6712-4315（代）

（３）個人情報取扱いの基本方針

当社は、個人情報（「高校生のキモチ。」を閲覧された方に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述により特定の個人を識別することができることとなるものをいいます）の保護を当社の重要な責務とし、全従業員に対し、個人情報の重要性の認識を徹底し、個人情報の保護への取組みを推進致します。

（４）個人情報の管理

当社は、その個人情報を取得するご本人に利用目的をお知らせするとともに、適切な手段により取得いたします。お申し込み頂いた方の個人情報に関しては、「個人情報の保護に関する法律」をはじめとする個人情報の保護に関する法令、国が定めるガイドライン、その他個人情報保護に関する規範を遵守致します。
また、個人情報のセキュリティ対策については、不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じます。

（５）個人情報の利用目的

当社が取得した個人情報の利用目的については、次のとおりです。（利用目的を別途通知等する場合を除き、あらかじめ明示した利用目的の範囲内で使用するものとします。）
なお「高校生のキモチ。」では、ユーザーが直接入力した情報の他に、IPアドレス等、インターネットの利用にかかるログ情報を自動的に収集します。このログ情報は、WEBサイトの利用状況の統計・改善のためだけに利用され、閲覧者個人を識別できる「個人情報」が残ることはありません。

• 会員に対する、情報提供及び適切な情報のマッチング
• 学校情報、進学イベント情報の送付
• 属性情報・端末情報・位置情報・資料請求等の行動履歴に基づく、広告・コンテンツ等の表示および配信・情報提供
• サイトの利用に伴う各種確認やサービスの提供
• プレゼント企画等による送付物（資料・プレゼント当選の連絡や発送、イベントなどのダイレクトメール）の送付
• 当社から随時送られる、進学活動に関する情報などを掲載したダイレクトメールの送付
• 当社及び当社グループ会社が実施するキャンペーンのご案内
• 当社サービス及び当社グループ会社のサービスに関するメールマガジン・ダイレクトメール・お知らせ・広告等の情報提供
• 当社が適切と判断した企業・学校・団体等の商品・サービスに関するメールマガジン・ダイレクトメール・お知らせ・広告等の情報提供
• サイトの企画・品質向上の為のアンケート調査などの募集やご案内
• お問合せ、苦情及び相談への対応
• 当サイトに関して重要なお知らせがある場合の連絡
• サービスの利便性向上の為の、各種申込み状況、活動履歴、閲覧情報に基づく関連情報の提供やデータの収集・分析
• 取得した個人情報に基づく、個人を特定できない形式の統計データの作成・利用
• 上記利用目的達成のための、お客様の個人情報や個人データの第三者への提供

（６）個人情報の第三者への提供

当社は、ご提供いただいた個人情報を次の場合に第三者に提供いたします。

• ご本人が入学案内等の資料送付を希望した場合
  (1)提供する目的：申し込みのあった資料の送付
  (2)提供する個人情報の項目：氏名・性別・生年月日・住所・電話番号・Eメールアドレス・学校名・学年
  (3)提供の手段または方法：「高校生のキモチ。」各教育機関の管理画面
  (4)当該情報の提供を受ける組織の種類、及び属性：大学・短期大学・専門学校等の教育機関
  (5)当該学校・教育機関における個人情報の取り扱いについては、当該学校・教育機関へ直接お問合せください。この場合、当社は責任を負わないものとします。
  
• ご本人の同意がある場合
• 法令に基づき、提供に応じなければならない場合
• 人の生命、身体または財産保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

（７）個人情報取扱いの委託

当社は、事業運営上、より良いサービスを提供するために業務の一部を外部に委託しています。業務委託先に対しては、個人情報を預けることがあります。この場合、個人情報を適切に取り扱っていると認められる委託先を選定し、契約等において個人情報の適正管理・機密保持などによりお客様の個人情報の漏洩防止に必要な事項を取決め、適切な管理を実施させます。

（８）個人情報の開示等の請求

当社が保有する個人情報については、利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止または消去、第三者への提供の停止、第三者提供記録の開示を、当社「個人情報に関するお問合わせ窓口」に申し出ることができます。その際、当社はご本人を確認させていただいたうえで、合理的な期間内に対応いたします。開示等の申し出の詳細につきましては、下記の「個人情報に関するお問い合わせ窓口」までお問い合わせください。

【問い合わせ先】
〒140-0002　東京都品川区東品川2-2-24 天王洲セントラルタワー22階
チエルコミュニケーションブリッジ株式会社　個人情報に関するお問い合わせ窓口
メールアドレス：privacy@chieru-cb.co.jp

（９）個人情報を提供されることの任意性について

当社に個人情報を提供されるかどうかは任意によるものです。ただし、必要な項目をいただけない場合、各サービス等が適切な状態で提供できない場合があります。

（１０）その他

当社「高校生のキモチ。」上には、当社以外の第三者が運営する他のサイトにリンクしているページがあり、そのサイトは当社とは別に個人情報の取り扱いに関する規定を持っている可能性があります。当社は、これらの規定およびこれらのサイトによる情報の収集、利用および第三者への開示に対していかなる責任も負わないものとします。

制定：令和2年12月21日
改定：令和7年7月1日

1.「高校生のキモチ。」

　「高校生のキモチ。」（以下「本サービス」といいます）とは、チエルコミュニケーションブリッジ株式会社（以下「当社」といいます）が提供するインターネット上の進学情報サイト「高校生のキモチ。」（https://shinro-kimochi.com）における情報提供、このサイトに付随する、メール配信等の進学活動に関する支援、学校情報の提供、各種進学イベント情報の提供、入学案内などの資料請求の希望があった学校・その他の教育機関への個人情報の提供、当社が発行する情報誌の配布など、本サービスの利用者を対象とした各種情報提供サービスの総称をいいます。なお、本サービスには会員のみが利用できるものがあります。

２．サービスの利用

本サービスの利用者（以下「利用者」といいます）は、本サービスの利用にあたり本規約の内容を全て承諾したものとみなされ、不承諾の意思表示は、本サービスを利用しないことをもってのみ認められるものとします。なお、本規約のほか、本サービスにおいて規約および注意事項等が別途存在する場合には、これらは本規約の一部を構成するものとします。

３．会員

1. 会員とは、利用者のうち、当社の定める方法に従い、個人を特定できる情報（以下「個人情報」といいます）を本サービスに登録し、当社が会員となることを承認した方をいいます。
2. 会員は、自己の個人情報および進学活動に関する情報（以下「進学活動情報」といいます）を本サービスに登録することにより、本サービスのうち会員専用サービスの利用が可能となります。会員は登録した情報（以下「登録情報」といいます）について、その内容に関する責任を負うものとします。
3. 会員は、本サービスの会員専用ページ（以下「マイページ」といいます）において、登録情報をいつでも確認・修正・削除することができます。
4. 会員ＩＤ、パスワードは会員本人が責任をもって管理・使用するものとし、第三者に譲渡したり、使用させたりしてはなりません。
5. 会員は、登録情報やその他の情報を自己の責任において保存するものとし、当社は保存義務を負わないものとします。また、会員ＩＤおよびパスワードの紛失または第三者の不正利用等に伴う損害の発生について、当社は一切の責任を負いません。
6. 当社は、会員が本規約に違反し、その他不適切な行為があったと当社が判断した場合、当該会員への事前通知なく、当該会員の登録情報を修正・削除することができるものとします。

４．個人情報の取扱い　　

利用者が本サービスを利用するにあたり、当社が利用者の個人情報を取得したときは、本規約および「高校生のキモチ。プライバシーポリシー」に従い、適切に取り扱うものとします。

５．禁止行為

利用者は、本サービスの利用にあたり，以下の行為をしてはなりません。

• 法令または公序良俗に違反する行為
• 本サービスの運営を妨害する行為
• 他の会員の個人情報等のデータ収集やデータを蓄積する行為
• 不正アクセスや、他会員へのなりすまし行為
• 反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
• 他人の知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉その他の権利や利益を侵害する行為
• その他当社が不適切と判断する行為

６．免責等

1. 当社は、本サービスの利用により利用者に生じた損害であって当社の責めに帰すべき事由によるものについては、直接かつ現実に生じた通常の損害の限度で責任を負うものとします。
2. 前号の規定にかかわらず、次に定める事由により利用者に生じた損害については、当社は一切の責任を負わないものとします。
   • 本サービスを通じてアクセスできる第三者が提供する、ウェブサイトおよびサービスに関して生じた損害
   • 通常講ずるべき対策では防止できないウィルス被害、または天変地異による損害
   • 通信回線、コンピュータ、ソフトウェア等の障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、またはデータへの不正アクセスにより生じた損害
3. 当社は、利用者への事前の通知なく、本サービスの変更または中断を行うことがあります。但し、本サービスを終了するときは、その１か月前までに当社ウェブサイト（https://shinro-kimochi.com）に掲示するものとします。また、当社は本サービスにおけるデータが消去・変更されないことを保証しません。
4. 利用者が本サービスの利用により第三者に対して損害を生じさせた場合、利用者は、自己の責任においてこれを解決するものとし、当社は一切の責任を負わないものとします。
5. 利用者は、本サービスにおいて提供される学校その他の教育機関に関する情報は、これらの機関の責任において提供されるものであり、当社はその正確性、安全性、合法性、真実性、適切性、有用性、その他一切の事項について保証しないことを承諾の上、自己責任で利用するものとします。
6. 当社は、本サービスの利用において利用者の進学活動の結果の確実性その他の効果・結果を保証しません。

７．会員の退会・除名

1. 会員は、当社の定める退会手続方法により，本サービスから退会できるものとします。
2. 当社は、会員が本規約に違反していると判断した場合、当該会員への事前の通知なく、会員から除名し、または本サービスの利用を停止させることができます。

８．利用規約の変更

1. 当社は、次に掲げる場合には、個別に利用者と合意をすることなく本規約を変更することができるものとします。
   1. 本規約の変更が、利用者の一般の利益に適合するとき。
   2. 本規約の変更が、本サービス提供の目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき。
2. 当社が本規約を変更したときは、変更の事実及び内容を当社ウェブサイト（https://shinro-kimochi.com）に掲示します。
3. 前項の掲示に別段の記載がない限り、変更後の本規約は、かかる変更を掲示した時点より、効力を生じるものとします。

９．準拠法・合意管轄

1. 本規約の解釈にあたっては，日本法を準拠法とします。
2. 本サービスまたは本規約に関して紛争が生じた場合には、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

制定：令和2年12月21日
改定日：令和7年2月28日

当社のプライバシーポリシーは下記よりご確認ください。